Quien esté harto de las constantes conversaciones por celular y la música de fondo en tiendas o calles sabrá a qué me refiero.
El ruido tiene múltiples efectos. Aparte de interferir en la comunicación, puede afectar a nivel emocional y físico:
- aumenta la presión arterial
- causa problemas cardiovasculares a largo plazo
- perjudican el rendimiento intelectual
En uno de los primeros estudios de Baddeley descubrieron que el murmullo influía en la memoria verbal a corto plazo, incluso si no se prestaba atención o no se entendía lo que se decía.
El efecto del habla irrelevante (irrelevant sound effect) disminuyen el rendimiento de la memoria a corto plazo. Los ruidos que varían de un momento a otro resultan en especial molestos para la capacidad cognitiva.
Cuando no se entiende lo que se escucha, por ejemplo en una clase, el esfuerzo para discriminar consume recursos cognitivos, es decir, parte de la capacidad para retener y procesar el discurso verbal.
Liliana R Sabe
www.verbaloop.com